SDカード途中で抜いたら読み込めない、まずやること

深夜にこれを検索してるってことは、たぶんさっき、写真か動画を移してる途中でうっかりカードを抜いちゃったんじゃないかと思う。抜いた瞬間に「あ」って声出ませんでした?僕も似たようなことを何度も相談で聞いてきたので、その「血の気が引く感じ」はなんとなく想像がつきます。

まず落ち着いてほしいのが、今カードをもう一度差し込んで、抜いて、また差し込んで……というのを繰り返していないかということ。認識しないとつい何度もガチャガチャやってしまうんですけど、これ、正直あんまり良くないんですよね。書き込み中に抜いたカードって、ファイルシステムの管理領域(どこに何が書いてあるかの地図みたいな部分)が中途半端な状態で止まってる可能性が高くて、そこに何度もアクセスをかけると症状が悪化することがあります。今は一旦、カードから手を離してもらえればと思います。

抜いた瞬間に何が起きているのか

SDカードって、書き込み中は物理的にデータを書きながら、同時に「ここまで書きました」という管理情報も更新してるんです。この管理情報の更新が終わる前に電源が切れる(=カードが抜かれる)と、実データはあるのに地図が壊れてる、みたいな状態になる。これがいわゆる論理障害です。

カードそのものは壊れていないことが多いんですが、PCやカメラから見ると「これは何のカードか分からない」って状態になって、フォーマットを促すダイアログが出たり、そもそも認識しなかったりします。この症状自体は、SDカードをフォーマットしてしまった。上書き前なら残っていることが多い—復元の手順と触ってはいけない条件で扱ってる状況とかなり近いので、そちらも合わせて読んでもらうとイメージが掴みやすいかもしれません。

ちなみに稀に、抜いたタイミングが悪くて端子部分に軽い接触不良が起きてることもあります。これは見た目じゃ分からないので、後述の手順で切り分けていきます。

自分で試していいこと、順番はこれ

まずやってほしいのは、カードをカメラやスマホに戻さず、PCのカードリーダーに挿すこと。可能なら普段使ってるスロットじゃなくて、別のUSBカードリーダーがあればそちらで試す。これでスロット側の一時的な不調なのか、カード自体の問題なのかがある程度切り分けられます。

Windowsなら「ディスクの管理」を開いてみてください(スタートボタン右クリックから開けます)。ここでカードが「未割り当て」や「不明」として表示されるなら、データ自体はまだ残ってる見込みがあります。逆にここにすら出てこない、ディスクの管理を開いてもカードの存在自体が表示されない場合は、後述する物理的な話になってくる可能性があります。

データが認識される見込みがある段階なら、まず絶対にフォーマットは選ばないこと。「フォーマットしますか?」の画面が出ても、そこでキャンセルを押すのが正解です。フォーマットしてしまうと、ここまで残っていた復元の可能性が一段階下がってしまいます。

その状態で試せるのが、無料のデータ復元ソフトです。有名どころだと firebird のような復元ソフトがあって、こういうツールはカードをスキャンして、消えた・見えなくなったファイルの断片を探し出してくれます。使い方はだいたい共通していて、対象のドライブを選んでスキャン、出てきたファイル一覧からプレビューできるものを確認して、必要なものだけ「別のドライブ」に復元する、という流れです。ここ、地味に大事なポイントなんですが、復元先を元のSDカードにしないでください。同じカードに書き戻すと、まだスキャンで見つかってない部分を上書きしてしまう可能性があります。

スキャンにかかる時間は、カードの容量にもよりますが32GBくらいでも数十分は見ておいた方がいいです。僕が窓口にいた頃、待ちきれずに途中でソフトを閉じて「見つからなかった」って連絡してきた人が結構いたんですけど、実はスキャンが最後まで終わってなかっただけ、ということもよくありました。

写真だけが目当てなら、スマホの写真に特化した方法をまとめたSDカードの写真が消えた スマホで復元する前にやること、デジカメで撮った写真やRAWファイルならデジカメのSDカード破損、復元できる?まず触る前に確認することも参考になると思います。

こういう時は自分でいじらない方がいい

ここまでは「まだ触っていい」段階の話です。ただ、次のどれかに当てはまる場合は、正直これ以上は自分で頑張らない方がいいと僕は思っています。

カードリーダーやPCが、カードそのものの存在すら認識しない(ディスクの管理にも出てこない)場合。端子部分が明らかに変形している、焦げたような跡がある場合。抜き差しを何度も繰り返した後で、以前は出ていたはずの「フォーマットしますか」のダイアログすら出なくなった場合。

こうなってくると、フラッシュメモリのチップ自体や基板側に問題が起きている可能性があって、これは家庭にある無料ソフトではどうにもできません。無理に色んなソフトを試したり、分解して端子を掃除しようとしたりすると、かえって状態を悪化させて、業者に出しても復元できる範囲が狭まってしまうことがあります。焦る気持ちは分かるんですが、ここは一旦手を止める判断も大事です。

業者に頼む場合の目安と料金感

自分で試せる範囲を超えていると感じたら、データ復旧業者に相談するという選択肢になります。SDカードの論理障害だけなら、業者によって2万円〜5万円くらいのレンジで案内されることが多い印象です。ただこれ、症状や容量、業者によってかなり幅があるので、あくまで目安として捉えてください。基板やチップに問題が及んでいる場合は、もう少し高くなることもあります。

大事なのは、依頼前に無料診断・無料見積もりを受けられる業者を選ぶこと。診断の結果、金額に納得できなければ断ればいいだけです。こういうサポート窓口や復旧専門業者は、まず症状を伝えて見積もりを取るところから始められます。実際にいくらかかるか、復元できる見込みがどれくらいあるかは、症状を見てもらわないと本当のところは分からないので、ここは電話やチャットで正直に「途中で抜いてしまった」と伝えるのが一番早いです。

料金の仕組みそのものについてもう少し詳しく知りたければ、データ復旧の料金相場と高い理由、見積もりで見るべき点も目を通しておくと、見積もりが出てきた時に高いのか妥当なのか判断しやすくなると思います。

今夜、まずやってほしいこと

長々書きましたが、要は「これ以上抜き差ししない」「フォーマットの誘惑に負けない」「復元先は別のドライブにする」の三つを守れば、状況を悪化させずに次の一手を選べます。データが本当に戻ってくるかどうかは正直、症状によって差が大きくて、僕の口から「大丈夫です」とは言えません。ただ、今この瞬間にまだ何もしていないなら、それは悪くない状態です。まずはカードリーダーにそっと差し込んで、ディスクの管理を開くところから始めてみてください。