SDカードの写真が消えた・認識しない・エラーが出た。ならばカードを抜いて机に置く。撮影・保存・フォーマットはしない。症状ごとの最初の一手と、読む記事を下の表で引く。理由は各記事に書いた。まず抜く。
1. 書き込まない。写真の実体は目次が壊れても盤上に残っていることが多い。上書きだけが実体を消す。
2. 通電を繰り返さない。抜き差し・再起動は1回まで。弱った個体は通電のたびに読める範囲が減る。
3. 復元先を別ドライブにする。復元ソフトのインストール先も保存先も、元のカードにしない。
※どの症状も「必ず戻る」とは言えない。戻る条件は上書きの有無で決まる。
症状から引く。最初にやること→読む記事
| 症状 | 最初にやること | 読む記事 |
|---|---|---|
| 「フォーマットしますか」を押した・押しそう | 押さない。押したなら撮影しない | フォーマットしてしまった時の復元 |
| 「このデバイスは使用できません」 | フォーマットを押さず抜く | 使用できません表示の初動 |
| PC・カメラ・スマホで認識しない | 別のリーダーで1回だけ確認 | 認識しない時の復元と判断基準 |
| スマホでもPCでもmicroSDが反応しない | 端子を拭き、別機器で1回 | microSDが両方で反応しない時 |
| リーダーを変えたら読めた | 今すぐ全部コピー | リーダーを変えたら認識する場合 |
| 0バイト・容量表示がおかしい | 書き込まずPCでスキャン | 0バイト表示の原因と復元 |
| 書き込み禁止・ロック表示 | 解除より先に取り出し | 書き込み禁止の解除より先にやること |
| 途中で抜いたら読めなくなった | 再挿入は1回で止める | 途中で抜いて読めない時 |
| スマホの写真だけ消えた | 抜いて保管→PCでスキャン | SDカードの写真が消えた |
| デジカメで「カードが破損」 | 撮影せず抜く | デジカメのSDカード破損 |
| GoProで「SDカードエラー」 | カメラ内フォーマット禁止 | GoProのSDカード復元 |
| ビデオカメラの一覧から動画が消えた | 「修復」の前にPCへ退避 | ビデオカメラのSD動画が消えた |
| Switchで「壊れたデータ」 | 電源OFFで抜く。セーブは本体側 | Switchの壊れたデータ表示 |
| ドラレコの映像が消えた | 上書き録画を止める | ドラレコSDカードの復元 |
| 監視カメラの録画が消えた | 録画を停止する | 監視カメラの録画復元 |
| 復元した動画が再生できない | 修復ツールを試す | MP4が破損して再生できない時 |
表に無い症状は、「認識しない」の記事から入る。切り分けの流れはどの症状も同じ。
自力で復元する時の共通手順
手順の詳細と画面の流れはフォーマットしてしまった時の復元に番号付きで書いた。認識しないカードは手順2で止まる。その場合は認識しない時の判断基準で切り分けてから戻る。
この症状なら自分で触らない
・端子が黒く変色している。カードが反っている・割れている
・水に濡れた。落下・衝撃のあとに認識しなくなった
・PCに挿すと異常に熱くなる
・無料ソフトを1回かけて何も出なかった
SDカードの物理障害は、メモリチップを直接読む設備が要る。自力の限界線は自分でできる範囲と限界で引く。見積もりで確認する項目は業者の選び方に書いた。費用の目安は料金相場で見る。
デジタルデータリカバリー
累計50万件超の相談実績。最短即日で無料診断でき、復旧できなければ費用がかからない成功報酬制。まず可否と概算を確認したい人向け。
初期診断・見積もりは無料
戻った後に一つだけ
復元した写真はPCと外付けの2箇所に置く。エラーを出したカードは、機器本体でフォーマットしても再利用しない。同じ症状の再発が早い。
カードは消耗品。写真は複製で守る。
症状が違うなら、こちらを読む
自分で試していい状態と、今すぐ手を止める状態
症状が違えば初動も違う。以下は全記事共通の線引きである。迷ったら通電を止める側を選ぶ。
自分で試してよい(下の全てに当てはまる場合のみ)
- 異音がしない。カチカチ・ジジジ・カラカラいずれも鳴っていない
- 焦げ臭くない。煙は出ていない
- 水に濡れていない。落下させていない
- 機器自体はパソコンから見えている(認識はする)
今すぐ電源を切り、通電をやめる(一つでも当てはまるなら)
- カチカチ・ジジジ・カラカラなどの異音がする
- 焦げ臭い。煙が出た。基板が変色している
- 水没した。湿っている(乾かす目的でも通電しない)
- 落下・衝撃のあとに認識しなくなった
- RAID/NASでリビルドに失敗した
この状態でやってはいけない操作
- 再起動と抜き差しの繰り返し。通電のたびに状態は悪くなる
- chkdsk・フォーマット・修復ツールの実行
- 元の機器への上書き保存・復元先に元の機器を指定すること
復旧の可否は状態次第であり、可否も費用も診断しないと分からない。ここで保証はしない。
判断のもとにしている公的な情報源
このサイトについて
この記事を書いた人
真壁
データ復旧たすけ隊編集長 / 元フィールドエンジニア25年
メーカーのフィールドエンジニアを25年。工場や病院のサーバ室で、止まった機械と青ざめた担当者を前にしてきた。現場で学んだのは一つ。壊れた機械より、慌てた人間の操作のほうがデータを殺す。再起動、抜き差し、通電したままの放置。良かれと思ってやる操作で、戻ったはずのデータが戻らなくなる。だからここでは、理由より先に「今すぐやめること」を書く。復旧の保証はしない。悪化させない手順だけは断定する。
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